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新着情報
【お知らせ】メールシステム復旧のお知らせ
平素より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館で発生しておりましたメールシステムの障害につきまして、
復旧いたしましたのでお知らせいたします。
現在お問合せいただいたメールへの対応を順次進めておりますが、
ご返信までお時間をいただく場合がございますので、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、障害発生期間中にお送りいただいたメールにつきましては、
受信の遅延や、一部正常に受信できていない可能性がございます。
11月13日（金）以降にお問い合わせいただき、
当館からの返信が届いていないお客様におかれましては、
誠に恐れ入りますが、再度お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS
【お知らせ】メールでのお問い合わせへの対応について
現在、当館で利用しているメールシステムに障害が発生しており、
お客様からのお問い合わせメールを確認できない状況となっております。
そのため、メールでのお問い合わせへの返信に通常よりお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS
【お知らせ】AMUFUN×姉妹館合同コラボ企画
「豆しば三兄弟」や「シュナとボブ」「くったりサモエドくん」「トイプーのモコフィー」など、
人気キャラクターを手掛けるAMUFUNとの期間限定スペシャルコラボ！
コラボプランでご宿泊のお客様限定で、「限定ノベルティ」をプレゼント。
姉妹館それぞれで異なる人気キャラクターとのコラボをお楽しみいただけます。
ゆとりろ蓼科withDOGSでは「くったりサモエドくん」とコラボ！
かわいいキャラクターたちと一緒に、
いつもとはひと味違う特別な旅をお楽しみください。
※限定ノベルティは、ご宿泊者様1名につき1泊ごとに1セットお渡しいたします。
■限定ノベルティ
おひとり様につき、各1個プレゼント(添い寝のお子様は除く）
・AMUFUN×Relo Hotels＆Resortsコラボ限定グッズ
「くったりサモエドくん」コラボトートバッグ
・くったりサモエドくんキーホルダー
※ノベルティはプラン料金に含まれます。
■期間限定コラボ企画
さらにコラボ期間中は、館内で楽しめる特別企画も実施いたします。
・限定フォトスポット「くったりサモエドくん」
かわいいキャラクターたちと一緒に、旅の思い出を撮影
・ランダムコースター付きドリンク
どのデザインが当たるかはお楽しみ！
※モバイルオーダーまたは売店にて、別途ご注文いただけます
・姉妹館を巡ろう！スタンプラリー
姉妹館を巡って楽しめる、期間限定のスタンプラリーを開催
コラボ期間に5個スタンプを貯めると、AMUFUNグッズをプレゼント
コラボ期間：2026年10月～12月
ゆとりろ蓼科のインスタグラム
